Ein Klick auf „Mit Google verbinden”, dann im Google-Dialog zustimmen. Mehr ist es nicht. Danach wird das Werbekonto gewählt, in dem die Conversions ankommen sollen. Die Conversion Actions je Ereignis (CTIDs) gehören NICHT hierhin, sondern in die Ereignis-Matrix (Reiter „Ereignisse”).
Zugangsdaten
Feld
Pflicht
Wo Sie es finden
customer_id
ja
Oben rechts im Google-Ads-Konto des Kunden, neben dem Kontonamen. Format: 123-456-7890. Beim Verbinden wird sie meist automatisch übernommen; nur wenn Google mehrere Konten meldet, steht sie hier. Nicht die Conversion-ID (AW-…), nicht die Mess-ID (G-…), nicht das Verwaltungskonto.
login_customer_id
nein
Nur wenn ein Verwaltungskonto (MCC) das Kundenkonto führt: dessen ID, ohne Bindestriche. Greifen Sie direkt auf das Kundenkonto zu, bleibt das Feld leer.
conversion_action_id
nein
Optionale Vorgabe. Die eigentlichen Conversion Actions je Ereignis pflegen Sie in der Ereignis-Matrix. Anlegen im Ads-Konto: Ziele → Conversions → „+ Neue Conversion-Aktion” → Import → „API”. Die CTID steht danach in der URL der Conversion-Aktion (ctId=…).
Google Ads kennt keine Ereignisnamen. Jedes Ereignis geht an eine Conversion-Regel, die Sie im Werbekonto anlegen; deren Kennung tragen Sie je Ereignis in der Matrix ein.
Ereignis
Voreingestellt
Kauf
✓
Rückerstattung
✓
E-Mail-Anmeldung
✓
Termin gebucht
✓
Lead (allgemein)
✓
Kontaktanfrage
✓
Anruf angetippt
✓
Kauf · Neukunde
✓
Kauf · Bestandskunde
✓
Worauf es bei einzelnen ankommt
Kauf — Immer aktiv. Ohne Kauf gibt es nichts zu messen.
Rückerstattung — Nur serverseitig verfügbar — kommt aus dem Shop-Webhook.
Kauf · Neukunde — Zusätzlich zum Kauf, mit eigener Conversion Action. Erlaubt Optimierung auf Neukunden statt auf Umsatz — sonst erntet der Algorithmus bevorzugt Bestandskunden ab. Bei TikTok läuft es als selbst benanntes Ereignis: für Berichte und Zielgruppen nutzbar, für die Gebotsoptimierung nicht.
Kauf · Bestandskunde — Zusätzlich zum Kauf. Erlaubt, Bestandsumsatz aus der Kampagnenbewertung herauszurechnen. Bei TikTok als selbst benanntes Ereignis — nicht für die Gebotsoptimierung.
Grenzen und Eigenheiten
Deduplizierung
über order_id
Tempo
8 Anfragen je Sekunde
Einwilligung
verlangt ad_user_data
Besonderheit
conversion_date_time mit Zeitzonen-Offset. Rueckerstattung ueber UploadConversionAdjustments.